1. Processamento de pedidos

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.


2. Prazos de entrega

O prazo varia conforme a região e método escolhido no checkout.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento.


3. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP e peso dos produtos.


4. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

  • Greves

  • Problemas logísticos

  • Endereços incorretos

Nesses casos, nossa equipe dará suporte completo.


5. Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

 

Reenvios podem gerar novos custos.